Housekeeping Supervisor - Novotel Makassar Grand Shayla

Bergabunglah dengan Accor di Novotel Makassar Grand Shayla, sebuah hotel premium di pusat kota Makassar yang menawarkan layanan dan kenyamanan terbaik bagi para wisatawan yang mencari pengalaman istimewa. Sebagai Housekeeping Supervisor, Anda akan memainkan peran kunci dalam menjaga standar kebersihan dan kenyamanan yang tertinggi di hotel kami.

Setiap hari, Anda akan mengkoordinasikan tim housekeeping yang terdiri dari 15-20 staf, memastikan setiap kamar dan area umum selalu bersih dan rapi. Anda akan menggunakan sistem manajemen housekeeping seperti Hospitium untuk mengelola tugas dan inventaris, serta memantau kualitas kerja tim. Anda juga akan bekerja sama dengan manajemen hotel untuk memastikan semua kebijakan dan prosedur housekeeping diikuti dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengkoordinasikan dan memimpin tim housekeeping yang terdiri dari 15-20 staf.
• Memastikan semua kamar dan area umum selalu bersih dan rapi sesuai dengan standar kebersihan yang ditetapkan.
• Menggunakan sistem manajemen housekeeping seperti Hospitium untuk mengelola tugas dan inventaris.
• Memantau kualitas kerja tim dan memberikan umpan balik positif serta konstruktif.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kebersihan dan kenyamanan di hotel.
• Mengikuti dan memastikan semua kebijakan dan prosedur housekeeping diikuti dengan baik.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen hotel tentang perkembangan kebersihan dan kenyamanan di hotel.
• Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan standar kebersihan dan kenyamanan terpenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Housekeeping Supervisor atau posisi serupa di hotel bintang 4 atau lebih.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen kebersihan hotel, seperti Certified Hotel Inspector (CHI) atau sertifikasi serupa.
• Memahami dan dapat menggunakan sistem manajemen housekeeping seperti Hospitium.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
• Memiliki pengetahuan tentang kebijakan dan prosedur housekeeping di hotel.
• Memiliki pengetahuan tentang peralatan dan bahan kebersihan yang digunakan di hotel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait