Camp Manager

Bergabunglah dengan Indocater sebagai Camp Manager di kawasan yang indah di Bintuni, Papua Barat. Anda akan memimpin operasional kami di sektor hospitality dan akomodasi, memastikan setiap aspek berjalan lancar. Camp Manager adalah peran yang sempurna bagi profesional dinamis yang memiliki semangat untuk menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami.

Di Indocater, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi terkini. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen kamar seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk mengelola reservasi, mengatur inventaris, dan memastikan kepuasan tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim operasional untuk memastikan semua layanan di kamar dan area publik berfungsi dengan baik.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien menggunakan PMS.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim.
• Mengelola inventaris dan memastikan semua peralatan dan fasilitas tersedia dan dalam kondisi baik.
• Mengatur jadwal staf dan memastikan semua tugas operasional terpenuhi.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan kebersihan.
• Mengelola hubungan dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan masalah yang mungkin muncul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen Hotel, Hospitality, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Camp Manager atau peran serupa di industri hospitality.
• Pemahaman yang kuat tentang sistem manajemen properti (PMS) dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin tim operasional.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi.
• Pengalaman bekerja di lingkungan yang beragam dan multikultural.
• Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman bekerja di daerah terpencil atau dengan lingkungan yang unik akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait